客户评价
由实住客人提供的真实点评
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心心念的恒大~~~国庆节后带孩子入住,免费升级了湖景房,专属管家陈倩服务到位,细心,准备了儿童洗漱用具,赠送了果盘,帮忙申请了延时退房,点个赞。孩子非常喜欢,闹着下次还要去。
唯一觉得不好的地方就是饮食中心的二楼需要服务费,但并没有享受到任何服务,还不如主楼自助早餐这边的感觉好。
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这次家庭出游特意定了汤屋房,为了消除近几天在天津游玩的疲劳,酒店的温泉样式很多,分室内室外,室内还有儿童可以游玩的温泉,波波池,滑滑梯,木马,都挺不错,孩子玩得开心。快乐使者丁晓宇 前台接待我们,还送了鱼疗卷,和娱乐中心的卷让我们2岁小朋友和60岁的老人都玩得好开心。由于是8号入住,大部分游客已结束假期,人不多所以还是不要假期凑人多才玩的开心。最后有一点是,房间的床太软,实在不适合老人睡,因为我本人都感觉太软,不太适应,睡起来浑身累。其他都还可以
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10月2日~4日,订的国庆套票。整体感觉还是不错了,房间够大够高,干净整洁,室外环境优美,绿植很多。带着3岁的女儿,她玩的不错。就是害怕水滑梯,温泉里没呆太长时间,温泉票有些浪费了!我们的管家是快乐使者陈倩,入住期间有问必答,服务周到!下次再去订个私汤屋!
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离天津欢乐谷很近,酒店环境很好,干净卫生。我们定的汤屋大床房,房间很nice,房间里有私汤,楼下有公共温泉,自助。还有独立的娱乐大厅等……设施齐全,酒店员工很有服务意识,下次去天津还会住这里。自助餐厅的小姐姐看我带着孩子,吃饭的时候会特别关照。酒店的快乐使者丁晓宇小美女很热情接待,要走的时候我爱人出去了,宝宝不开心,还麻烦了丁晓宇帮我找东西。很是感谢……祝好……
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酒店很大,气势磅礴,离市区很近,就在欢乐谷对面,我从市区开过来加上堵了一会儿车也就用了40分钟,特意找的工作日过来人不会太多。订的汤屋大床房,面积很大,榻榻米感觉挺不错很干净,房间内设施齐全。由于下班过来的,已经是晚上了就没去室外,室内的池子也很多,足够泡的,前台的小姐姐和池子旁边的阿姨都很热情。也还可以在房间内的池子泡一泡,解一解乏。汤屋都在丽泉湾,泡温泉很方便,下楼就是。晚上的自助餐好早餐都在一个地方,一楼。餐品也还算可以吧,可以吃饱,当然不能和三四百一位的自助餐厅相比,但品种也还算丰富。特别感谢前台几位漂亮小姐姐,从我还没有入住的时候打电话咨询,到入住后贴心的帮我解决了好几个问题,全程都体现了酒店整体员工的形象和专业素质,我只记住了其中一位美女好像叫云飞,如果记错了请不要介意,总之妈妈说体验不错??
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相对地理位置来说,在滨海新区出差的人,还是略偏了一些。但是酒店条件,房间和服务的条件还是很恒大,直接升级园景房,宽敞的会客空间,自动窗帘迎宾,欧式的走廊设计,宽大的阳台,都带来很美好的感受。
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这家酒店真的很棒,服务态度也很好
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还不错,整体都挺好的。
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朋友推荐来的这里,首先服务很好,大部分工作人员都很热情,提供了很多方便。酒店很大,主楼和丽泉湾都很气派,住的汤屋,房间很大,榻榻米适合小朋友玩耍,房内又有泡池也有淋浴,很方便,就是床有点软。早餐没有想象的差,环境挺好,上菜也及时,饮食中心饭菜比较贵,基本是48起加收15%服务费,娱乐中心好多电玩,不过适合小小孩子的少,后花园有一个沙坑和滑梯,快走的时候才发现。酒店有很多停车位,位置在欢乐谷对面,然后周围感觉就没啥玩的了。如果不赶上节假日,整体还是一个性价比不错的休闲亲子酒店
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总的来说,很适合亲子,反正我是很满意。首先,手续办理快,前台小姐姐服务很亲切,停车位好找,我们两次停在了正门口,内部道路宽敞。然后,温泉和游泳池适合我家三岁宝宝,体验很舒适,浴巾、红糖水等细节做的不错。而且,酒店房间够宽敞,宝宝在里面跑跑跳跳很开心。最后,自助早餐不错,咖啡奶酪沙拉都挺好吃,并且有溏心煎蛋我很喜欢。不足是,炒米饭的米粒太硬了,室外儿童乐园,沙坑里面杂物太多,小塑料皮儿什么的,宝宝捡起里面的榛子壳当贝壳玩了半天。
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天津东丽湖恒大酒店地址:天津市 · 天津 · 东丽区 · 东丽湖旅游度假区东丽大道1037号(天津欢乐谷对面)
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